HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (2023)

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Dieses Dokument gilt für HP Drucker und Android, Apple iOS und iPadOS Smartphones und Tablets.

Mit HP Smart drucken, kopieren, scannen, Druckerfehler beheben und einen Drucker im Wireless-Netzwerk einrichten.

Möglicherweise ist ein HP-Konto erforderlich, um einige der HP Smart-Funktionen zu verwenden. Wenn Sie nicht über ein Konto verfügen, können Sie es während der Softwareinstallation erstellen.

Hinweis:

Dieses Dokument gilt für die HP Smart App auf mobilen Android-, iOS- und iPadOS- Geräten. Wenn Sie einen Computer mit Windows 10 oder einen Mac verwenden, rufen Sie Installieren und Verwenden der HP Smart App (Windows 10) auf oder Installieren und Verwenden der HP Smart App (Mac).

Schritt1: Ansehen des Übersichtsvideos

HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (1)

Schritt2: Installieren der HP Smart App und Einrichten des Druckers

Installieren Sie die HP Smart App auf einem mobilen Gerät mit Android OS7.0 (Nougat) oder höher oder Apple iOS12.0 oder höher oder iPadOS.

  1. Rufen Sie in einem Browser auf Ihrem Telefon oder Tablet 123.hp.com auf und installieren Sie die HP Smart-App.

  2. Stellen Sie sicher, dass das mobile Gerät mit dem Wireless-Netzwerk verbunden ist und dass Bluetooth aktiviert ist, und öffnen Sie dann die HP Smart App.

    Es werden Hinweise zum Datenschutz und zur Datensammlung angezeigt.

  3. Klicken Sie je nach Ihren Anforderungen auf eine der folgenden Optionen:

    • Neuen Drucker einrichten: Richten Sie einen neuen Drucker ein oder stellen Sie eine Verbindung zu einem bereits eingerichteten Drucker her.

    • Anmelden: Erstellen Sie ein HP-Konto oder melden Sie sich bei Ihrem HP-Konto an, um HP Smart-Funktionen zu verwenden. Wenn Sie zur Kontobestätigung aufgefordert werden, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um nach dem Bestätigungscode zu suchen.

    • Nicht jetzt: Wechseln Sie zum Startbildschirm der HP Smart App.

  4. Gewähren Sie bei entsprechender Aufforderung die Berechtigungen für Bluetooth und die Standortlokalisierung.

    Weitere Informationen dazu, wie die HP Smart App Bluetooth und den Standort verwendet, finden Sie in diesem Dokument im Abschnitt Häufig gestellte Fragen (FAQ) unter Warum werden für die HP Smart App Bluetooth- und Standortberechtigungen benötigt?.

  5. Auf dem Startbildschirm:

    • Wenn Ihr Drucker angezeigt wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

    • Wenn bei dem Drucker Einrichten angezeigt wird, tippen Sie auf den Drucker, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung des Druckers abzuschließen, und fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort.

    • Wenn der Drucker nicht angezeigt wird, tippen Sie auf Drucker hinzufügen, wählen Sie einen Drucker in der Liste der gefundenen Drucker aus oder richten einen neuen Drucker ein und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn beim Einrichten des Druckers Probleme auftreten, lesen Sie Was kann ich tun, wenn mein Drucker bei der Einrichtung nicht gefunden wird? im Abschnitt Häufig gestellten Fragen (FAQ) dieses Dokuments.

Hinweis:

Einschränkungen in Android7.0 (Nougat) und höher verhindern möglicherweise die Einrichtung des HP Druckers mit der HP Smart App für Android. Wenn das Einrichten einer Wireless- Verbindung nicht erfolgreich ist, rufen Sie 123.hp.com von einem Windows- oder Mac-Computer oder einem iOS oder iPadOS-Gerät auf, um die Wireless-Verbindung mit „HP Installation mit Anleitung“ einzurichten. Sie können den Drucker auch mithilfe des Wireless-Installationsassistenten auf dem Bedienfeld oder Wi-Fi Protected Setup (WPS) einrichten. Nachdem die Verbindung zum Wi-Fi hergestellt ist, kann HP Smart den Drucker erkennen und das Drucken aktivieren. Lesen Sie die detaillierten Schritt in HP Drucker – Druckereinrichtung mit HP Smart-App schlägt fehl (Android) .

Schritt 3: Drucken, Scannen und Kopieren

Verwenden Sie HP Smart, um zu kopieren, zu scannen und auf unterschiedliche Weise zu drucken. Möglicherweise müssen Sie sich bei Ihrem HP-Konto anmelden, damit Sie einige der HP Smart-Funktionen verwenden können.

Drucken eines Dokuments oder eines Fotos

Drucken Sie mit HP Smart von Ihrem Telefon oder Tablet.

HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (2)

  1. Tippen Sie auf eine Kachel Drucken, um von dem Gerät, von einem Social-Media-Konto oder von Ihrem Cloud-Speicher aus zu drucken, oder tippen Sie auf die entsprechenden Symbole am unteren Bildschirmrand.

    HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (3)

  2. Wenn Sie von einem Online-Konto drucken, folgen Sie den Aufforderungen auf dem Bildschirm, um sich anzumelden.

  3. Finden Sie ein Foto oder Dokuments.

    Hinweis:

    Die folgenden Dateitypen werden unterstützt.

    • Android-Geräte: Fotos (JPEG, PNG) und PDF-Dokumente.

    • Apple iOS-oder iPadOS-Geräte: Fotos (JPEG, PNG), PDF und Microsoft Office Suite-Dokumente (doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx), Textdateien (TXT) und gespeicherte Websites.

    (Video) How to Print from a Phone or Tablet Using HP Smart | HP Smart | @HPSupport
  4. Tippen Sie auf das Symbol Drucken oder DruckerHP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (4).

Mit dem Drucker scannen

Scannen Sie Objekte mit dem Drucker und speichern oder drucken Sie sie oder teilen Sie sie per E-Mail.

HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (5)

  1. Legen Sie das Objekt, das Sie scannen möchten, auf das Sannerglas oder in das Fach der automatische Dokumentenzuführung (ADF).

  2. Tippen Sie auf die Kachel Drucker-Scan.

    HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (6)

  3. Tippen Sie auf das Symbol EinstellungenHP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (7), um die Eingangsquelle, Farbe oder Schwarzweiß und die Auflösung auszuwählen.

  4. Tippen Sie auf Scannen.

  5. Bei mehrseitigen Scans tippen Sie auf Seiten hinzufügenHP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (8) und wiederholen diese Schritte mit einem anderen Objekt.

Scannen mit der Kamera Ihres mobilen Geräts

Scannen Sie Objekte mit Ihrem Drucker oder mobilen Gerät und speichern, drucken oder geben Sie sie dann per E-Mail frei.

Hinweis:

Für das Scannen mit der Kamera des mobilen Geräts sind mindestens 5Megapixel und Autofokus erforderlich.

Scannen mit Android

Scannen Sie mit Ihrem mobilen Gerät Dokumente oder Fotos.

  1. Tippen Sie auf die Kachel Kamera-Scan oder das Symbol KameraHP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (9).

  2. Legen Sie ein Dokument oder Foto möglichst flach auf eine feste, kontrastierende Oberfläche. Legen Sie beispielsweise ein helles Dokument auf eine dunkle Oberfläche oder ein dunkel eingefärbtes Foto auf eine helle Oberfläche.

  3. Wählen den Modus Auto oder Manuell aus und führen Sie dann Ihren Scan durch.

    • Modus Auto: Halten Sie Ihr Gerät ruhig über das Objekt, das Sie scannen möchten. Wenn ein Dokument oder Foto automatisch gescannt wurde, bewegen Sie die Kamera schnell über das nächste Objekt oder tippen Sie auf den Pfeil nach rechtsHP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (10), um den Scanauftrag zu beenden.

    • Modus Manuell: Halten Sie Ihr Gerät ruhig über das Objekt, das Sie scannen möchten und tippen Sie dann auf das Symbol AufzeichnenHP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (11), um den Gegenstand zu scannen. Wenn der Bildschirm Druckvorschau angezeigt wird, tippen Sie auf das Symbol Seiten hinzufügenHP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (12), um zum Scanauftrag Seiten hinzuzufügen.

  4. Drucken Sie den Scan, senden Sie ihn als E-Mail-Anhang oder speichern Sie ihn auf dem Gerät oder in Ihrem Cloud-Konto.

Scannen mit iOS oder iPadOS

Scannen Sie mit Ihrem mobilen Gerät Dokumente oder Fotos.

  1. Tippen Sie auf die Kachel Kamera-Scan oder das Symbol ScannenHP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (13).

  2. Legen Sie ein Dokument oder Foto möglichst flach auf eine feste, kontrastierende Oberfläche. Legen Sie beispielsweise ein helles Dokument auf eine dunkle Oberfläche oder ein dunkel eingefärbtes Foto auf eine helle Oberfläche.

  3. Wählen den Modus Auto oder Manuell aus und führen Sie dann Ihren Scan durch.

    • Modus Auto: Halten Sie Ihr Gerät ruhig über das Objekt, das Sie scannen möchten. Wenn ein Dokument oder Foto automatisch gescannt wurde, bewegen Sie die Kamera schnell über das nächste Objekt oder tippen Sie auf das runde Symbol der Seitenzählung in der oberen rechten Ecke des App-Bildschirms, um den Scanauftrag zu beenden.

      Beispiel für das runde Symbol der Seitenzählung

      HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (14)

    • Modus Manuell: Halten Sie Ihr Gerät ruhig über das Objekt, das Sie scannen möchten und tippen Sie dann auf das Symbol AufzeichnenHP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (15), um den Gegenstand zu scannen. Wenn der Bildschirm Druckvorschau angezeigt wird, tippen Sie auf das Symbol Seiten hinzufügenHP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (16), um zum Scanauftrag Seiten hinzuzufügen.

  4. Drucken Sie Ihren Scan aus, senden Sie ihn als E-Mail-Anhang oder speichern Sie ihn auf Ihrem Gerät oder in Ihrem Cloud-Konto.

Kopieren von Dokumenten oder Fotos

Erstellen Sie Kopien der Objekte, die Sie mit der Kamera des mobilen Geräts aufzeichnen.

Hinweis:

Die Funktion „Kopieren“ wurde entwickelt, um einen direkten Druckauftrag schnell abzuschließen. Wenn Sie eine Kopie speichern oder freigeben möchten, anstatt sie zu drucken, lesen Sie Mit dem Drucker scannen.

HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (17)

(Video) Print from iOS to an HP Printer Using Wi-Fi Direct | HP Printers | @HPSupport

  1. Tippen Sie auf die Kachel Kopieren. Wenn die Kachel Kopieren nicht auf dem Startbildschirm der App angezeigt wird, tippen Sie auf die Kachel oder die Schaltfläche Anpassen, blättern Sie auf dem Bildschirm nach unten und wählen Sie dann Kopieren aus.

    HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (18)

  2. Legen Sie das Objekt, das Sie kopieren möchten, möglichst flach auf eine feste, kontrastierende Oberfläche. Legen Sie beispielsweise ein helles Dokument auf eine dunkle Oberfläche und ein dunkel eingefärbtes Foto auf eine helle Oberfläche.

  3. Tippen Sie auf das Symbol Objektgröße, um die Größe des ursprünglichen Elements einzustellen.

    HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (19)

  4. Tippen Sie auf das Symbol BlitzHP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (20), um den Blitz-Modus einzustellen.

  5. Wählen den Modus Auto oder Manuell aus und kopieren Sie.

    • Halten Sie im Modus Auto Ihr Gerät über das Element, das Sie kopieren möchten. Halten Sie die Kamera ruhig, um eine optimale Leistung zu erzielen.

      • Android: Sobald ein Dokument oder ein Foto automatisch gescannt wurde, bewegen Sie die Kamera schnell über das nächste Objekt oder tippen Sie auf den RechtspfeilHP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (21), um den Kopierauftrag zu beenden.

      • iOS oder iPadOS: Wenn ein Dokument oder Foto automatisch gescannt wurde, bewegen Sie die Kamera schnell über das nächste Objekt oder tippen Sie auf das runde Symbol der Seitenzählung in der oberen rechten Ecke des App-Bildschirms, um den Kopierauftrag zu beenden.

        Beispiel für das runde Symbol der Seitenzählung

        HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (22)

    • Zentrieren Sie im Modus Manuell auf dem Bildschirm den Bereich, den Sie kopieren möchten, tippen Sie dann auf das Symbol AufzeichnenHP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (23), um den Gegenstand zu kopieren. Wenn der Bildschirm Druckvorschau angezeigt wird, tippen Sie auf das Symbol Seiten hinzufügenHP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (24), um zum Kopierauftrag Seiten hinzuzufügen.

  6. Um den Kopierauftrag zu drucken, tippen Sie auf Starten Schwarz oder Starten Farbe.

Schritt 4: Verwalten von Druckereinstellungen, Meldungen und Verbrauchsmaterialien

Auf der Seite mit den Druckereinstellungen können Sie Druckereinstellungen verwalten, Meldungen anzeigen und Verbrauchsmaterialien bestellen.

Hinweis:

Die Einstellungen-Positionen variieren je nach Mobilgerät.

Schritt5: Informationen zu zusätzlichen Funktionen

Erkunden Sie, wie Sie weitere Funktionen der HP Smart App nutzen können.

  • HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (27) Print Anywhere: Verwenden Sie das mobile Gerät, um Druckaufträge über das Internet zu senden, wenn Sie nicht an Ihrem Drucker sind. Sie können aus der Ferne Zugriff auf den Drucker gewähren. Diese Option steht auf ausgewählten HP-Druckern zur Verfügung. Lesen Sie Print Anywhere mit der HP Smart App .

  • HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (28) Smart Tasks: Erstellen Sie Verknüpfungen für das Drucken, Senden per E-Mail oder Speichern von Dateien mit der HP Smart-App. Lesen Sie Verwenden von Smart Tasks, .

  • HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (29) Mobiles Faxen: Senden Sie Faxe von Ihrem mobilen Gerät an ein Faxgerät oder einen Fax-fähigen Drucker. Lesen Sie Senden von Faxen mit der HP Smart App .

  • HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (30) Druck-Apps: Greifen Sie auf kostenlose druckbare Inhalte für Kinder zu, etwa Arbeitsblätter zum Lernen, Seiten zum Ausmalen, Rätsel und Lesestoff.

  • HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (31) Hilfe und Support: Erfahren Sie mehr über HP Smart, Drucker- und Verbindungsinformationen, wie Sie drucken, scannen und teilen, Links zu zusätzlicher Hilfe und Support finden und von unserem virtuellen Agenten schnelle und kostenlose Hilfestellung erhalten. Unterstützte Sprachen für den virtuellen Agenten sind Englisch, Spanisch, Deutsch, Niederländisch, Französisch, Japanisch, vereinfachtes Chinesisch und Portugiesisch.

  • HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (32) Konto: Rufen Sie die Startseite Ihres HP-Kontos auf, auf der Sie das HP-Konto verwalten, Drucker hinzufügen und HP-Vorteile verwalten können.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Lesen Sie diese Antworten auf häufig gestellte Fragen zur HP Smart App.

Warum muss ich mich anmelden oder ein Konto erstellen, um die HP Smart App-Funktionen nutzen zu können?

Ein HP Konto ermöglicht den Zugriff zum Drucken und Scannen über die HP Smart App und auf Premiumfunktionen wie mobiles Faxen und Smart Task-Kurzbefehle. Sie können den Drucker auch von einem entfernten Standort verwalten, den Zugriff auf Ihren Drucker freigeben und von einem beliebigen Standort aus mit einem kompatiblen Drucker drucken.

Was kann ich tun, wenn mein Drucker bei der Einrichtung nicht gefunden wird?

Suchen Sie nach Netzwerkproblemen und Bedingungen, die dazu führen können, dass die Einrichtung des Druckers mit der HP Smart-App fehlschlägt.

  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker sich nicht im Energiesparmodus oder im Ruhemodus befindet: Drücken Sie eine der Tasten am Drucker, oder tippen Sie auf das Bedienfeld des Druckers, damit das Gerät in den normalen Energiestatus zurückkehrt.

  • Bestätigen Sie die Druckerverbindung und den Netzwerknamen: Stellen Sie sicher, dass die Wireless-Funktion des Druckers aktiviert ist und der Drucker mit demselben Netzwerk verbunden ist wie das mobile Gerät.

    Einige Drucker verfügen über ein Symbol Wireless und eine blaue LED auf dem Bedienfeld des Druckers. Stellen Sie sicher, dass diese LED leuchtet und nicht blinkt.

  • Aktivieren von Bluetooth an Ihrem mobilen Gerät: Öffnen Sie die Wireless-Einstellungen auf Ihrem mobilen Gerät und stellen Sie sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist oder aktiviert.

    Hinweis:

    Bluetooth wird bei einigen Druckern nur während der Einrichtung und nicht für das Drucken verwendet.

  • Standortzugriffsberechtigung für die HP Smart App gewähren: Die HP Smart App verwendet den Standort, um den Namen des Netzwerks, mit dem das mobile Gerät verbunden ist, ebenso zu ermitteln wie eine Liste anderer verfügbarer Wireless-Netzwerke und um Bluetooth-Geräte in der Nähe für die Druckereinrichtung zu entdecken.

    (Video) Drucken von einem Apple iOS auf einem HP Drucker

  • Schalten Sie Geräte in der Nähe aus oder entfernen Sie sie: Andere Wireless-Drucker und Geräte, die Funksignale aussenden z.B. Mikrowellen und schnurlose Telefone, die die Einrichtung beeinträchtigen. Schalten Sie sie aus und bewegen Sie sie von Ihrem Drucker weg.

  • Überprüfen Sie die Router-Bandeinstellung: Viele Router können sowohl im 2,4 GHz als auch im 5,0 GHz Frequenzband betrieben werden, nicht alle HP Drucker unterstützen jedoch beide Frequenzbänder. Stellen Sie sicher, dass das 2,4GHz Router-Frequenzband aktiviert ist und überträgt. Wenn der Router separate Netzwerknamen (SSID) für jedes Band überträgt, verbinden Sie den Router mit der 2,4 GHz Band SSID.

  • Starten Sie den Drucker und das mobile Gerät neu: Ein Neustarten des Druckers und des mobilen Geräts kann mögliche Fehlerzustände beheben.

  • Starten Sie den Router neu: Wenn die drahtlose Verbindung langsam ist oder immer wieder abbricht, versuchen Sie, den Router neu zu starten. Wenden Sie sich an den Hersteller des Routers, Ihren Internetanbieter oder Ihren Netzwerkadministrator, um Anweisungen zum Neustarten des Routers zu erhalten.

  • Verringern Sie den Abstand zwischen dem Drucker und dem Router: Stellen Sie den Drucker näher am Wireless-Router auf, jedoch nicht näher als 1,8m. Die Stärke von Wireless-Signalen nimmt mit steigender Entfernung zwischen dem Drucker und dem Router ab.

  • Suchen Sie nach einem Smart Netzwerk-Switch oder einem Umschalter auf mobile Daten (Samsung-Geräte): Stellen Sie sicher, dass im Menü „Wi-Fi-Einstellungen“ die Option Smart-Netzwerk-Switch deaktiviert ist.

    Hinweis:

    Nicht alle Samsung-Geräte verfügen über die Option „Smart-Netzwerk-Switch“.

    HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (33)

  • Schalten Sie die Mobilfunkdaten (Android OS 7-Geräte und höher) aus: Schalten Sie die Mobilfunkdaten während der Einrichtung des Druckers vorübergehend aus.

  • Zurücksetzen nach dem Ändern Ihres Routers: Lesen Sie Keine Verbindung nach dem Wechseln des Routers oder dem Ändern der Wi-Fi-Einstellungen.

Wenn Sie alle oben aufgeführten Schritte ausprobiert haben und den Drucker weiterhin nicht mit einem Netzwerk verbinden konnten, lesen Sie Drucken mit Wi-Fi Direct mit weiteren Lösungen.

Warum kann ich mich über die HP Smart-App nicht bei meinem HP-Konto anmelden?

Ältere Versionen der HP Smart-App unterstützen die Anmeldefunktion nicht mehr. Rufen Sie 123.hp.com auf, um die neueste Version der App herunterzuladen.

Wenn Ihr mobiles Gerät nicht mit der aktuellen Version der HP Smart App kompatibel ist, verwenden Sie eine andere Lösung für mobiles drucken:

  • Android: Drucken von Android-Smartphones oder -Tablets aus

  • Apple iOS: Drucken mit Apple AirPrint (iOS)

Warum werden für die HP Smart App Bluetooth- und Standort-Berechtigungen benötigt?

Die HP Smart App benötigt die Berechtigungen für die Einrichtung oder das Hinzufügen eines Druckers in der App und für die Verwendung von Bluetooth- und Lokalisierungsdiensten. Diese Anforderung soll die Sicherheit verbessern und dient als Datenschutzmaßnahme.

  • Die HP Smart App verwendet Bluetooth, um Ihren Drucker zu erkennen und ihn mit Ihrem Wireless-Netzwerk zu verbinden.

  • Die HP Smart App verwendet den Standort, um den Namen des Netzwerks, mit dem das mobile Gerät verbunden ist, ebenso zu ermitteln wie eine Liste anderer verfügbarer Wireless-Netzwerke und um Bluetooth-Geräte in der Nähe für die Druckereinrichtung zu entdecken.

Wie kann ich meinen Drucker erneut verbinden, nachdem ich meinen Router geändert habe?

Lesen Sie Keine Verbindung nach dem Wechseln des Routers oder dem Ändern der Wi-Fi-Einstellungen mit Informationen, wie Sie den Drucker wieder mit dem Wireless-Netzwerk verbinden.

Wie kann ich Fotos aus Facebook drucken, auf denen ich markiert bin?

Freunde, die Sie markieren, müssen die Option Posts auf meiner Zeitachse in ihrem Facebook-Konto aktivieren. Weitere Hinweise finden Sie im Facebook Help Center (in englischer Sprache).

Wie kann ich im Apple iOS oder iPadOS mit der HP Smart von OneDrive drucken?

Die Option Mit HP Smart Print drucken im Freigabemenü funktioniert bei OneDrive-Dokumenten und Fotos nicht. Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um auf einem iOS- oder iPadOS-Gerät mit OneDrive zu drucken.

Kann ich meinen Startbildschirm personalisieren?

Ja. Sie können die Kacheln auf vom Startbildschirm aus neu anordnen. Um Kacheln zu aktivieren oder zu deaktivieren, tippen Sie auf die Kachel Anpassen und dann bei den Elementen, die Sie zum Startbildschirm hinzufügen (Ein) oder davon entfernen (Aus) möchten, auf Ein oder Aus. Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf den Zurück-Pfeil, um zum Startbildschirm zurückzukehren oder tippen Sie auf Fertig. Ihre Änderungen werden automatisch gespeichert.

HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (35)

Kann ich die Druckeinstellungen ändern?

Ja. Je nach Dateityp können Sie die Einstellungen wie z.B. die Druckqualität, Papierformat und die Ausrichtung ändern.

Android

Ändern von Druckauftragseinstellungen auf Ihrem Android-Smartphone oder Tablet.

  1. Klicken Sie auf dem Bildschirm der HP Smart App, auf die Kachel Drucken oder Scannen.

  2. Wählen oder scannen Sie das Dokument oder das Foto, das Sie drucken möchten.

  3. Tippen Sie auf der Seite "Vorschau" auf das Symbol HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (36).

    (Video) HP DeskJet 2700 WiFi SetUp iPhone !!

    HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (37)

  4. Ändern Sie Druckeinstellungen wie das Layout, die Anzahl der Exemplare, den Farbmodus und das Papierformat.

    HP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (38)

  5. Tippen Sie auf Weitere Optionen, um Einstellungen wie z.B. Qualität und Rand (nur bei Fotos) zu ändern und tippen Sie dann auf die Schaltfläche ZurückHP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (39) auf Ihrem mobilen Gerät, um die Einstellungen zu speichern und zum Bildschirm „Vorschau“ zurückzukehren.

  6. Wenn Sie drucken möchten, tippen Sie auf das Symbol DruckenHP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (40).

iOS, iPadOS

Ändern der Druckeinstellungen auf Ihrem iOS- oder iPadOS-Gerät.

  1. Klicken Sie auf dem Startbildschirm der HP Smart App auf die Kachel Dokument drucken oder Foto drucken.

  2. Wählen Sie ein Dokument oder ein Foto aus, das Sie vom mobilen Gerät aus drucken möchten.

    Der Bildschirm Vorschau wird angezeigt.

  3. Tippen Sie auf das Vorschaubild, um das Dokument oder das Foto zu bearbeiten.

  4. Tippen Sie auf Drucken.

    Das Fenster Druckvorschau wird angezeigt.

  5. Tippen Sie auf das Bild, um auf das Menü Transformation zuzugreifen, in dem Sie das Bild in der Größe ändern und drehen können.

  6. Nachdem Sie das Bild in der Größe geändert oder gedreht haben, tippen Sie auf Fertig, um zum Bildschirm "Druckvorschau" zurückzukehren.

  7. Schieben Sie auf dem Bildschirm "Druckvorschau" den Bereich nach oben, in dem der Druckername oberhalb der Drucksymbolleiste angezeigt wird.

    Die verfügbaren Druckeinstellungen werden angezeigt.

    Je nach Druckerfunktionen können Sie die Anzahl der Exemplare, das Papierformat, die Farboption, den Seitenbereich, die Druckqualität und den beidseitigen Druck festlegen.

  8. Tippen Sie auf Drucken.

Wie kann ich prüfen, ob bei einem Drucker Probleme vorliegen?

Verwenden Sie die HP Smart App, um Probleme mit Ihrem Drucker suchen und auf Ressourcen für die Fehlerbehebung zuzugreifen.

  • Android: Tippen Sie auf das BenachrichtigungssymbolHP Drucker - Installieren und Verwenden der HP Smart App (Android, Apple iOS, iPadOS) (41) auf dem Startbildschirm und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um das Problem zu lösen.

  • iOS, iPadOS: Tippen Sie auf das Druckersymbol auf dem Startbildschirm, tippen Sie auf „Druckerstatus“ und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um das Problem zu lösen.

Welche Sprachen unterstützt die App?

Die HP Smart App unterstützt die folgenden Sprachen:

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FAQs

How do I Download HP Smart apps to my IPAD? ›

Install the HP Smart app

Download the HP Smart app from 123.hp.com (Android, Apple iOS, iPadOS), HP Smart - Microsoft Store (Windows), or HP Smart - Mac App Store (Mac). If you are prompted to sign in with Microsoft to use the app across devices, you can sign in or click No, thanks to continue.

Does HP Smart work on IPAD? ›

HP Inc. Requires iOS 14.0 or later. Requires iPadOS 14.0 or later.

Can I use HP printer without HP Smart? ›

You do not need the HP Smart application if you install the Full Feature Software / full driver printer software.

How do I connect my HP printer to my HP Smart App? ›

If you need to connect to your printer for the first time, or reconnect an existing printer, you can follow the steps below.
  1. Go to the HP Smart app Home screen.
  2. Tap the add printer icon.
  3. Select your printer from the list, or if the printer doesn't appear tap Add Printer.

Can I download HP Smart app without Microsoft Store? ›

The HP Smart app option is only available from the Microsoft Store, it cannot be used without such access.

Is HP Smart app necessary? ›

HP Smart is not mandatory; you can uninstall it if you do not want it on the computer. There are two flavors of the HP Smart Application: Mobile Printing. Windows 10 version.

How do I install HP Smart App on iPhone? ›

Set up an HP Printer & Optional HP+ on an iPhone or iPad Using HP Smart

How do I get my iPad to recognize my printer? ›

Print with AirPrint
  1. Open the app that you want to print from.
  2. To find the print option, tap the app's share icon — or. ...
  3. Scroll down and tap. ...
  4. Tap Select Printer and choose an AirPrint-enabled printer.
  5. Choose the number of copies or other options, like which pages you want to print.
  6. Tap Print in the upper-right corner.
31 Jan 2022

What is HP Smart compatible with? ›

HP Smart is the #1 rated printer app in the world

Keep it up HP!” “From your smartphone, you can download the HP Smart app (Android and iOS) and add the printer in just a couple of steps.

How do I install HP printer without app? ›

Use the Wi-Fi Protected Setup (WPS) button on your router to connect the printer to your Wi-Fi network.
  1. Place the printer near the Wi-Fi router.
  2. Put the printer in WPS connection mode. ...
  3. Within two minutes, press and hold the WPS button on the router until the connection process begins.

How do I install my HP printer without the smart? ›

Just go to device and printer and your laptop should scan the network, find the printer and suggest a driver to install. Make sure your printer is talking to the wireless first.

How do I scan without a HP Smart App? ›

How to Scan to Computer
  1. Click on the printer Icon (on your desktop) and it will bring up the HP Printer Assistant.
  2. Under the Scan menu, there is a “Manage Scan to Computer”, click on that.
  3. Make sure that you “Enable” Scan to Computer.

How do I connect my phone to my HP wireless printer? ›

How to print from your Android phone using WiFi Direct
  1. Download the HP Print Service Plugin from the Google Play Store and install it on your device.
  2. Get the WiFi Direct printer name. Every HP printer with WiFi Direct has a unique name and password. ...
  3. Use the apps to print. ...
  4. Select your printer. ...
  5. Wait for connection and print.
12 Dec 2019

How do I reinstall my HP wireless printer? ›

In Windows, search for and open Add a printer or scanner . Click Add a printer or scanner, and then wait for Windows to locate available printers. If your printer is found, click it, and then click Add device to complete the driver installation.

Why can't I log into HP Smart app? ›

Chrome or Huawei browser. On your Android device or Chromebook, make sure the browser or HP Smart app is up to date, and then manually open the browser within the HP Smart app. Restart your mobile device or Chromebook, and make sure it is connected to the internet. Check the app store for an update.

How do I get the HP Smart App on my computer? ›

Open the Windows Start menu to create a shortcut to the HP Smart app. In Windows, click the Start menu. In the list of apps, find HP Smart, and then choose one of the following: Pin to Start: Right-click HP Smart, and then select Pin to Start from the drop-down.

How do I download and install HP? ›

HP printer software download and installation

Visit HP Customer Support - Software and Driver Downloads. Enter your printer name in the search box - you should be able to find your printer name on the outer shell of your printer. Click Enter.

Where is HP Scan app? ›

On your computer, go to HP Scan and Capture (in English) to install the app from the Microsoft Store. After the app installs, click Launch. Click the menu icon, then select Settings. Click Select Device, then select your HP printer.

Can you use HP printer without an account? ›

Yes, you are correct: To use the HP Smart application - at this time and for several versions since late 2020 - you must sign into the application using your HP Account. HP Smart is not mandatory software. There are other options - each one provides a scan service that does not require that you sign in.

Does HP Smart app cost money? ›

Free HP app to keep you productive

HP Smart for iOS connects to Hewlett Packard printers and allows you to use your HP printer from your mobile device. Just by connecting your iOS device to your networked HP printer, you will have a great range of tools at your fingertips.

Is HP Smart app Safe? ›

Yes. The data is transmitted to HP's servers using strong encryption. Any personal data stored by HP applications on your PC or other devices is also encrypted, so only other HP Smart applications may access it.

Is Smart AirPrint app free? ›

You can now use the 3 days free trial to print your own documents and photos for free... cancel before the end of the trial, and you won't be charged.

How do I connect my iPad to my HP printer without AirPrint? ›

To print from an iPhone or iPad with a USB cable:
  1. Turn on your printer and connect one end of the USB cord to your printer and the other end to the USB OTG cord. ...
  2. A pop-up should appear on your iPhone or iPad — tap "OK."
  3. Then, on your iPhone or iPad, go to the document you wish to print and tap the Share button.
6 Apr 2021

Why can't I print from my iPad to my wireless printer? ›

Ensure both the iPad and printer are on the same network with the same frequency. Refresh the iPad's Wi-Fi connection. This procedure forces the iPad to look for the printer again. To refresh Wi-Fi, open the iPad's settings, tap Wi-Fi in the left-side list, and tap the green switch to turn Wi-Fi off.

Why won't my iPhone find my HP printer? ›

Make sure the printer and your Apple device are connected to the same wireless network. On your Apple device, make sure Wi-Fi is turned on and there is a check mark next to the name of your local Wi-Fi network. If you are connected to a different network, tap the name of your network to join it.

Can you connect an iPad directly to a printer? ›

Use AirPrint to print wirelessly to an AirPrint-enabled printer from apps such as Mail, Photos, and Safari. Many apps available on the App Store also support AirPrint. iPad and the printer must be on the same Wi-Fi network.

How do I get my iPhone to connect to my printer? ›

Select Settings > Hardware > Printers > Create Printer Station. Enter a name for your printer, and tap No Printer Selected. Select Connect a Bluetooth Printer and follow the on-screen instructions. Once your printer is paired, return to the Square app and tap Print Test.

How do I connect my HP printer to my IPAD? ›

On your mobile device, open the Wi-Fi network menu, and then select the option starting with DIRECT followed by your printer model. If prompted, enter the Wi-Fi Direct password, and then tap Join. Open the item you want to print, and then select the option to Print. Select AirPrint, if prompted.

Does HP have an app store? ›

HP Inc. Apps on the App Store.

How do I get my HP printer to scan to my computer? ›

Scan a Document or Photo from Your HP Printer to Your PC in ... - YouTube

Can I use my HP printer without HP Instant Ink? ›

Can I use my HP printer without HP Instant Ink? Yes, you can use an HP printer without HP Instant Ink. HP Instant Ink is our Ink Subscription service that can save you up to 50%1 on ink or toner and will ensure you always have ink when you need it. You never have to worry about running out of ink again.

How can I use my printer without Wi-Fi? ›

How to connect a printer via wired USB cable
  1. Step 1: Open windows setting. At the bottom left of your screen, click the Windows icon to reveal your Start Menu. ...
  2. Step 2: Access devices. Within the first row of your Windows settings, find and click the icon labeled “Devices” ...
  3. Step 3: Connect your printer.
16 Dec 2018

How do I install my HP printer without the CD? ›

Solution: 1 – Installation of HP Printer Via USB Cable
  1. Plug the printer's USB cable into your computer.
  2. Turn on the HP Printer.
  3. Now click on the computer's start button.
  4. Now click on settings.
  5. Then type Printers & Scanners and click on that.
  6. Now click on add a printer or scanner option.
5 Jun 2019

Can I uninstall HP Smart? ›

Regardless of the reasons: you can uninstall HP Smart the easy way for both Android, Windows, Mac, and IOs devices. Please feel free to skip ahead to the Android, Windows, or Mac and IOS Uninstall steps.

How do I remove HP printer from HP Smart? ›

Hi, Open HP Smart and click the printer icon in the left pane (1), then click on Select a different printer. From the top pane click on Recent (2), then click Remove (3). Nearby the printer image click the X button to remove it and then press Done.

Where do I find the WiFi Direct password for my HP printer? ›

How To Find The Wireless Password Of HP DeskJet 2742e Printer

Why do I need to login to HP Smart to scan? ›

Yes, HP Smart requires that you sign in to the application using your HP Account credentials. Sign-in provides support for various Cloud save features, Shortcuts (previous Smart Tasks), and for "Share" (email) options. What to do? Use the full driver software to print and scan.

Can I use HP Smart scan without an account? ›

HP Scan is included in the printer software (and does not require a sign-in to use). The full driver provides the foundation on which other programs and printing software depend.

How do I scan without software? ›

How To Scan Photos and Documents Without Installing Any Software ...

Why won't my HP printer connect to my phone? ›

Restart your printer, router, and mobile device

Turn off the printer, and then turn it on again. Disconnect the power cable from the router, wait ten seconds, reconnect the cable, and then wait for the internet connection to complete. Turn off your phone or tablet, and then turn it on again.

How do I connect my printer to my phone? ›

To connect your phone via the Default Print Service, go into the phone's settings, search for "printing", then select it from the results. Next, tap Printing in the list of Connection preferences, select Default Print Service and turn it on. A list of compatible printers on the network should appear.

Why won't my HP printer print from my phone? ›

Update the printer firmware

For more information, go to Updating or Upgrading Printer Firmware. If you are using HP Smart App to print, remove and add the printer again. Refer to the document HP Printers - Using the HP Smart App (Android, Apple iOS) for help. If the issue persists, try using AirPrint.

Can I uninstall my printer and reinstall it? ›

Then follow these steps to remove and reinstall the printer. Select Start , then select Settings > Devices > Printers & scanners . Under Printers & scanners, find the printer, select it, and then select Remove device. After removing your printer, add it back by selecting Add a printer or scanner.

How do I uninstall and reinstall my HP printer? ›

In Windows, search for and open Control Panel. Click Devices and Printers. For each printer icon that represents the name of your HP printer, right-click the icon, and then click Remove Device or Uninstall device.

How do I reset my HP printer? ›

With your printer on, press and hold the Wi-Fi button and the cancel button simultaneously. This will put your HP printer into setup mode. Download the HP Smart app onto your Android device or iPhone to complete the password change procedure. Within the HP Smart app, choose “Printer Setup. ”

How do I connect my printer via WIFI? ›

Connect an HP Printer to a Wireless Network Using Wi-Fi Protected Setup

Where is HP Smart located? ›

HP Smart is a modern app, a such cannot be added to the desktop natively. To put it back in the taskbar click the search icon and search for HP Smart, right click its icon from teh results and select Pin to taskbar.

How do I print from HP Smart App? ›

Use the Print Anywhere Feature in the HP Smart App - YouTube

How do I connect my iPad to an HP printer? ›

On your mobile device, open the Wi-Fi network menu, and then select the option starting with DIRECT followed by your printer model. If prompted, enter the Wi-Fi Direct password, and then tap Join. Open the item you want to print, and then select the option to Print. Select AirPrint, if prompted.

How do I scan from HP printer to iPad? ›

Scanning Documents Using an iPhone or iPad Camera | HP Printers

Why can't I print from my iPad to my wireless printer? ›

Ensure both the iPad and printer are on the same network with the same frequency. Refresh the iPad's Wi-Fi connection. This procedure forces the iPad to look for the printer again. To refresh Wi-Fi, open the iPad's settings, tap Wi-Fi in the left-side list, and tap the green switch to turn Wi-Fi off.

How do I add a printer to my iPad without AirPrint? ›

When you're using your printer's iPad app, you'll need to make sure it's turned on and connected to Wi-Fi so your iPad can find it. Add your printer in the printer app. Open the app for your printer manufacturer (e.g., HP Smart) and follow the on-screen instructions to detect and add your printer.

How do I get my printer to connect wirelessly? ›

Connect an HP Printer to a Wireless Network Using Wi-Fi Protected Setup

Is the AirPrint app free? ›

AirPrint is a free software update with Apple's iOS 4.2, and will enable wireless printing from these apps, all available in the App Store.

How do I get my iPhone to find my wireless printer? ›

Select Settings > Hardware > Printers > Create Printer Station. Enter a name for your printer, and tap No Printer Selected. Select Connect a Bluetooth Printer and follow the on-screen instructions.

How do I get my HP printer to scan? ›

Click the Scan tile on the HP Smart app home screen. Select an option from the top menu bar. Scanner: Place the original on the printer scanner glass or into the automatic document feeder (ADF). Select scan job type, size, color, and resolution settings, and then click Scan in the lower right corner.

How do I access my scanner on my iPad? ›

How to scan documents on your iPad
  1. Lay the document to be scanned out flat, and line up multiple sheets for successive scanning if applicable.
  2. Launch the Notes app and tap the pencil on paper icon to create a new note.
  3. Tap the plus (+) symbol, then select "Scan Documents."
22 Aug 2019

Can I connect my scanner to my iPad? ›

Yes, you can. It will not do anything or function in any way but you could plug the USB end of the cable into a scanner.

How do I print directly from my iPad to my printer? ›

Print with AirPrint
  1. Open the app you want to print from.
  2. To find the print option, tap the app's share icon — or. ...
  3. Scroll down and tap. ...
  4. Tap Select Printer and choose an AirPrint-enabled printer.
  5. Select the number of copies and other options, such as which pages you want to print.
  6. Tap Print in the top right-hand corner.
4 Feb 2022

Can I connect my iPad directly to a printer? ›

Use AirPrint to print wirelessly to an AirPrint-enabled printer from apps such as Mail, Photos, and Safari. Many apps available on the App Store also support AirPrint. iPad and the printer must be on the same Wi-Fi network.

Can I connect my iPad to my printer with a USB cable? ›

To print from an iPhone or iPad with a USB cable: 1. Turn on your printer and connect one end of the USB cord to your printer and the other end to the USB OTG cord. Plug the other end of the USB OTG cord into your iPhone or iPad.

Can I convert my printer to AirPrint? ›

Your AirPrint setup is very simple. Connect your iOS device and printer to the same Wi-Fi network. As far as the setup goes, you're done. To test the connection, open up a note in the native Notes app.

Can you print from iPhone directly to printer? ›

Use AirPrint to print wirelessly to an AirPrint-enabled printer from apps such as Mail, Photos, and Safari. Many apps available on the App Store also support AirPrint. iPhone and the printer must be on the same Wi-Fi network.

Where are my printer settings on my iPad? ›

How to Set Up a Printer on an iPad
  1. Connect your printer to your Wi-Fi network.
  2. Connect your iPad to the same Wi-Fi network as your printer.
  3. Tap any AirPrint compatible app. ...
  4. Tap the envelope icon.
  5. Tap “Print.”
  6. Tap “Select Printer.” If your printer appears on the list, you have correctly configured it for AirPrint.

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Author: Fredrick Kertzmann

Last Updated: 01/17/2023

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Name: Fredrick Kertzmann

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Job: Regional Design Producer

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Introduction: My name is Fredrick Kertzmann, I am a gleaming, encouraging, inexpensive, thankful, tender, quaint, precious person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.